Regulamin Serwisu

Organizator / Sprzedawca: Era Jaszkowo sp. z o.o.

NIP: 7851822705

Adres: Jaszkowo 16, 63-112 Brodnica

Email: era@centrumhipiki.com

Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w konsultacjach, klinikach, warsztatach i innych wydarzeniach jeździeckich organizowanych oraz sprzedawanych za pośrednictwem serwisu Era Jaszkowo.

Dokonanie zapisu na wydarzenie, w tym wysłanie formularza zgłoszeniowego i dokonanie płatności, jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z Regulaminem, jego akceptacją oraz przyjęciem zasad wskazanych poniżej.

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich osób zapisujących się na konsultacje, kliniki, warsztaty i inne wydarzenia jeździeckie organizowane przez Era Jaszkowo sp. z o.o.

Regulamin jest udostępniany przed dokonaniem zapisu na wydarzenie, w szczególności na stronie internetowej Organizatora.

W przypadku osoby małoletniej akceptacji Regulaminu dokonuje przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny działający w imieniu uczestnika.

§2. Definicje

§3. Przedmiot i zakres wydarzenia

Przedmiotem świadczenia Organizatora jest organizacja Konsultacji, przyjmowanie zgłoszeń, sprzedaż miejsc oraz prowadzenie rozliczeń związanych z udziałem w wydarzeniu.

Konsultacje odbywają się w terminie, miejscu, formule i według programu wskazanego w opisie wydarzenia, formularzu zgłoszeniowym lub komunikacji organizacyjnej przesłanej Uczestnikowi.

Zakres świadczenia Organizatora obejmuje organizację wydarzenia i umożliwienie udziału w Konsultacjach na zasadach określonych w Regulaminie oraz opisie danego wydarzenia.

§4. Zgłoszenie i zawarcie umowy uczestnictwa

Zgłoszenie uczestnictwa następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego oraz dokonanie wymaganej płatności, jeżeli jest przewidziana dla danego wydarzenia.

Umowę uczestnictwa uważa się za zawartą z chwilą skutecznego dokonania zapisu zgodnie z opisem wydarzenia, chyba że Organizator wyraźnie zastrzegł konieczność dodatkowego potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.

Liczba miejsc jest ograniczona. O przyjęciu może decydować kolejność zapisów, kolejność płatności albo inne zasady wskazane w opisie wydarzenia.

Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia, jeżeli brak jest wolnych miejsc albo zgłoszenie nie spełnia warunków określonych w Regulaminie lub opisie wydarzenia.

§5. Zasady płatności, rezygnacji i zmian

Uczestnik zobowiązany jest uiścić opłatę za udział w Konsultacjach w wysokości i terminie wskazanych na stronie wydarzenia lub w komunikacji organizacyjnej.

Brak terminowej płatności może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca, chyba że Organizator postanowi inaczej.

Organizator może przewidzieć zadatek, zaliczkę, opłatę rezerwacyjną albo płatność pełnej kwoty z góry — zgodnie z informacją podaną przy danym wydarzeniu.

Szczegółowe zasady zwrotów, rezygnacji, zmiany terminu, zastępstwa uczestnika lub przepisania miejsca na inną osobę mogą być doprecyzowane w opisie wydarzenia lub w Polityce Zwrotów i Reklamacji.

Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy

Art. 38. [Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy]

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

pkt 12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach konsumenta (Dz.U.2024.1796 t.j. z dnia 2024.12.06).

§6. Ryzyko związane z jeździectwem i udziałem w Konsultacjach

Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeździectwo, praca z koniem, przebywanie w stajni oraz udział w zajęciach z udziałem zwierząt są aktywnościami obarczonymi podwyższonym ryzykiem.

Udział w Konsultacjach może wiązać się w szczególności z ryzykiem upadku z konia, kopnięcia, nadepnięcia, ugryzienia, potrącenia przez konia, zderzenia z innym koniem, człowiekiem albo przeszkodą oraz innych urazów typowych dla aktywności jeździeckich.

Uczestnik zobowiązany jest do bezwzględnego stosowania się do poleceń trenera, Organizatora, personelu Ośrodka oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie wydarzenia.

Uczestnik bierze udział w Konsultacjach dobrowolnie i na własne ryzyko, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Organizatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§7. Zasady bezpieczeństwa i możliwość wykluczenia z udziału

Organizator może odmówić dopuszczenia Uczestnika do udziału w Konsultacjach albo przerwać jego udział, jeżeli Uczestnik narusza Regulamin, nie stosuje się do poleceń organizacyjnych lub zasad bezpieczeństwa, stwarza zagrożenie dla ludzi, zwierząt lub mienia albo jego stan psychofizyczny uzasadnia ocenę, że udział jest niebezpieczny.

W przypadkach, o których mowa powyżej, Uczestnikowi co do zasady nie przysługuje zwrot opłaty, jeżeli wykluczenie nastąpiło z przyczyn leżących po jego stronie.

§8. Oświadczenia dotyczące konia i sprzętu

Jeżeli Uczestnik bierze udział w Konsultacjach z koniem, dokonanie zapisu oznacza również oświadczenie, że koń jest zdrowy, zdolny do udziału w wydarzeniu, nie wykazuje objawów chorób zakaźnych oraz posiada aktualne szczepienia zgodnie z wymaganiami Organizatora lub Ośrodka.

Uczestnik zobowiązany jest przekazać Organizatorowi prawdziwe informacje o zachowaniach konia mogących wpływać na bezpieczeństwo, w szczególności o skłonności do kopania, gryzienia, paniki lub innych zachowaniach ryzykownych.

Uczestnik odpowiada za swój sprzęt, przygotowanie konia do zajęć, jego bieżącą obsługę oraz za szkody wyrządzone przez siebie, swojego konia lub swój sprzęt na zasadach ogólnych prawa cywilnego.

§9. Odwołanie, zmiana terminu lub przerwanie Konsultacji

Organizator może odwołać Konsultacje, zmienić ich termin, program, miejsce lub formułę z przyczyn organizacyjnych, technicznych, zdrowotnych, pogodowych, bezpieczeństwa, z powodu siły wyższej albo z innych przyczyn niezależnych od Organizatora.

W przypadku odwołania Konsultacji przez Organizatora Uczestnikowi przysługuje zwrot uiszczonej opłaty albo inne rozwiązanie uzgodnione z Organizatorem, zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

§10. Zgoda na utrwalanie, nagrywanie i wykorzystanie wizerunku

Poprzez dokonanie zapisu na Konsultacje Uczestnik wyraża zgodę na utrwalanie jego wizerunku, głosu i wypowiedzi podczas wydarzenia w formie zdjęć, nagrań audio i video oraz na wykorzystanie tych materiałów przez Organizatora w celach promocyjnych, edukacyjnych, informacyjnych i archiwalnych.

Zgoda obejmuje publikację materiałów w szczególności na stronach internetowych Organizatora, w mediach społecznościowych, materiałach promocyjnych, relacjach z wydarzeń, nagraniach szkoleniowych i innych materiałach związanych z działalnością Organizatora.

Jeżeli Uczestnikiem jest osoba małoletnia, zgoda wyrażana jest przez jej przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.

§11. Zakaz nagrywania i rozpowszechniania Konsultacji przez Uczestnika

Bez uprzedniej zgody Organizatora Uczestnik nie jest uprawniony do nagrywania, fotografowania, transmitowania ani rozpowszechniania przebiegu Konsultacji w całości lub w części, w szczególności materiału szkoleniowego, wypowiedzi trenera oraz wizerunku innych uczestników.

Naruszenie powyższej zasady może skutkować nakazem usunięcia materiału, wykluczeniem z wydarzenia bez prawa do zwrotu opłaty oraz dochodzeniem roszczeń na zasadach ogólnych.

§12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące organizacji Konsultacji mogą być składane drogą elektroniczną na adres era@centrumhipiki.com albo pisemnie na adres Jaszkowo 16, 63-112 Brodnica.

Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika, opis zastrzeżeń oraz żądanie.

Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższego czasu, o czym Uczestnik zostanie poinformowany.

§13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Uczestników jest Era Jaszkowo sp. z o.o. Dane przetwarzane są w celu przyjęcia zgłoszenia, organizacji wydarzenia, kontaktu organizacyjnego, obsługi płatności, dokumentacji księgowej, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz realizacji zgód dotyczących wizerunku.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.

§14. Małoletni uczestnicy

Udział osoby małoletniej w Konsultacjach wymaga działania przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.

Dokonanie zapisu małoletniego jest równoznaczne z oświadczeniem, że osoba dokonująca zapisu jest uprawniona do reprezentacji małoletniego, wyraża zgodę na jego udział w wydarzeniu oraz akceptuje Regulamin także w jego imieniu.

§15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Jeżeli Uczestnikiem jest konsument, postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Organizator może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, z zastrzeżeniem, że do zgłoszeń dokonanych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zapisu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Organizatora.

Klauzula akceptacyjna

Dokonując zapisu na wydarzenie, Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, akceptuje jego treść oraz rozumie, że zapis i płatność prowadzą do zawarcia umowy uczestnictwa na zasadach w nim określonych.